ASKO(órujeme)

O CO SE JEDNÁ?

• ASKO(órujeme) je zkrácený název projektu „Kvalifikovaný a motivovaný zaměstnanec společnosti ASKO – NÁBYTEK“
• peníze na tento projekt získala společnost z Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost, který podporuje Evropská unie
• v rámci projektu bude vytvořen trvale udržitelný systém firemního vzdělávání pro skupinu zaměstnanců působících v prodejnách po celé
• zaměstnanci si tím zvýší svou kvalifikaci a upevní si své postavení na trhu práce
• někteří vedoucí prodeje budou vyškoleni jako kouči, kteří potom povedou toto vzdělávání i po skončení projektu
• bude vytvořen e-learningový prostor, kam budou vkládány materiály pro vzdělávání, které tak budou přístupny všem zaměstnancům

Bližší informace o projektu a o celém Operačním programu můžete nalézt na stránkách www.esfcr.cz

KONKRÉTNÍ AKTIVITY:

1. PRODEJNÍ DOVEDNOSTI A VEDENÍ LIDÍ I. – MODUL PRO VEDOUCÍ PRODEJEN – v rámci této aktivity, která bude určena pro vedoucí prodejen, se budeme zaměřovat na pyramidu obchodní komunikace se zákazníkem, aktivní naslouchání, sebeovládání a umění prezentace, obchodní dovednosti a vyjednávání, čtení nákupních signálů, proces prodeje a vedení obchodního týmu.
2. PRODEJNÍ DOVEDNOSTI A VEDENÍ LIDÍ II. – MODUL PRO INTERNÍ TRENÉRY/KOUČE – během této aktivity, která je určena pro vedoucí prodejen, se setkáme s lektorskými dovednostmi a fintami, naučíme se pracovat s cílovou skupinou a komunikovat s účastníky vzdělávání, dále se zaměříme na oblast zapojování interaktivních metod do tréninku a vzdělání formou e-learningu.
3. PRODEJNÍ DOVEDNOSTI, KOMUNIKACE A ŘEŠENÍ KRIZOVÝCH SITUACÍ – tato aktivita bude zaměřena na prodavače a zaměstnance zákaznického centra. V rámci ní bude vytvořen e-learningový prostor, kam budou vkládány veškeré výstupy z této aktivity. Obsahem především bude: prodejní standardy, pyramida obchodní komunikace se zákazníkem, řešení konfliktních situací, aktivní naslouchání a čtení nákupních signálů a interní komunikace a týmová práce.

KDO TO VEDE?

• řízením projektu je pověřen projektový tým, který se skládá z následujících členů: Michaela Dírerová, Michaela Dopitová, Martina Eremková a Patrik Tégl.

DOKUMENTY

1. Představení projektu ASKO(órujeme) ve formátu Microsoft Word
2. Výběrové řízení ve formátu PDF